В WARDOGS не работает голосовой чат: микрофон и Push-to-Talk

Включите голосовой чат и найдите кнопку передачи

Ответы поддержки Team17 называют Settings → Audio → Voice Chat. Включите опцию и примените изменение; это не подтверждает режим открытого микрофона. Для передачи используйте кнопку, которую показывает клиент. Клавиша переподключения не является подтверждённой кнопкой Push-to-Talk.

Если Voice Chat включён, отличите молчащий Test Mic от работающего теста без передачи в матче и выполните проверку вдвоём ниже.

Определите, что именно не работает

Начните с одного различия: может ли ПК записать ваш голос вне WARDOGS? Движение индикатора микрофона в тесте не доказывает, что другие игроки получают голос в матче. Так же и слышимые звуки игры не доказывают работу голосового соединения.

Это направления диагностики, а не подтверждённые причины. Меняйте по одному параметру и отмечайте, улучшилась передача, приём или ни то ни другое.

Season 02: голос поблизости звучит приглушённо

Проверка источника 15 октября: В официальных изменениях Season 02 от 14 октября описано приглушение звука и голосового чата поблизости при ношении шлема уровня 4. Если клиент получил это обновление и голоса слышны, но приглушены, сначала сравните надетую экипировку, прежде чем менять разрешения микрофона или устройство ввода.

Это проверка условий прослушивания, а не исправление молчащего Test Mic или сбоя передачи. Объявление не подтверждает, что ваш клиент уже обновлён; эффект в игре мы не проверяли. Частичное обновление сохраняет прежние даты проверки остальных источников.

Что именно показывают сентябрьские сообщения

Два публичных обсуждения, проверенных 16 сентября, описывают разные точки отказа. Это примеры, а не подсчёт инцидентов и не доказательство общей причины.

Не объединяйте эти варианты в вывод «микрофон работает» или «микрофон сломан». И не превращайте отдельный ответ в постоянное исправление: видимые результаты различаются, а номер текущей сборки не указан.

Проверьте обновление перед обходным способом беты

В списке изменений первого сезона заявлены исправления восстановления после неудачного подключения и повышение надёжности голоса. При повторной проверке официальной ленты объявлений 29 сентября в видимых более поздних публикациях не было нового общего исправления микрофона или описания текущего переключателя открытого микрофона. Завершите обновления перед сравнением со старым сообщением о бете, но не считайте список от 9 сентября доказательством работы каждого микрофона и каждой сессии.

Совет поддержки: переподключите голосовую связь

19 сентября Team17 предложила выключить Voice Chat в Audio, применить, немного подождать, включить и снова применить. Затем проверьте нужный канал и микрофон в матче.

Ответ от 23 сентября указывает TAB → Scoreboard → U, затем подождать пять секунд → U и проверить Local/Squad. U здесь отключает/подключает голос, а не является подтверждённой кнопкой передачи. При иной раскладке используйте показанное клиентом управление.

Рекомендация беты от 21 августа старше. Сентябрьские ответы выходят за рамки беты, но остаются советом без гарантии. Мы не воспроизводили ошибку и не тестировали шаги в игре.

Проверьте микрофон в Windows

Согласно инструкции Microsoft по проверке входа, в Windows 11:

1. Подключите гарнитуру или микрофон и проверьте физический переключатель отключения звука.
2. Откройте Параметры → Система → Звук (Settings → System → Sound). В разделе Ввод (Input) выберите нужный микрофон, а не веб-камеру или неиспользуемую гарнитуру.
3. Откройте свойства устройства и запустите проверку микрофона. Произнесите фразу, остановите тест и прослушайте запись.
4. Если запись беззвучна, сначала решите проблему ввода, затем возвращайтесь к игровому чату. Перед изменением запишите исходный выбор устройства.

Успешная запись сужает область поиска, но не проверяет разрешения WARDOGS или серверную часть голосовой связи.

Проверьте доступ классических приложений к микрофону

Руководство Microsoft по разрешениям отделяет классические приложения от индивидуальных переключателей приложений Microsoft Store.

• Windows 11: Параметры → Конфиденциальность и безопасность → Микрофон (Settings → Privacy & security → Microphone). Проверьте доступ устройства и приложений, а также Разрешить классическим приложениям доступ к микрофону (Let desktop apps access your microphone).
• Windows 10: Параметры → Конфиденциальность → Микрофон (Settings → Privacy → Microphone). Проверьте доступ устройства, приложений и переключатель доступа классических приложений.

Включайте доступ только если хотите разрешить классическим приложениям использовать микрофон. Этот переключатель действует шире, чем разрешение одной игре. Запишите прежнее состояние и восстановите его, если такой доступ больше не нужен.

Если тест работает, а в игре микрофон не слышно

Откройте настройки звука и управления, которые действительно доступны в установленной сборке. Если есть выбор входа, укажите устройство, прошедшее тест Windows. Проверьте включение голоса, отключение звука и Push-to-Talk, используя назначения клавиш своей сборки. Мы не проверили текущие названия меню или клавишу передачи по умолчанию.

Если Test Mic в WARDOGS молчит, оставайтесь в ветви захвата и выбора устройства. Если Test Mic воспроизводит голос, но после появления в матче товарищи вас не слышат, не повторяйте проверки записи Windows и переходите к процедуре передачи и приёма в матче. Сентябрьские сообщения показывают, что возможны оба варианта.

Тестируйте с согласившимся помочь товарищем в одном и том же предполагаемом голосовом канале. Записывайте результат локального чата отдельно от других каналов, если они есть. Не используйте молчание незнакомого игрока как единственный результат теста.

Могут ли враги слышать локальный чат?

Официальное описание Steam говорит о голосовой связи поблизости и локальном общении как с союзниками, так и с противниками. Не считайте локальный голос приватным разговором отряда. Ответ врага сам по себе не означает, что настройки микрофона сломаны.

Один матч или отряд ещё не означает, что двое игроков находятся в одинаковых условиях голосовой связи. Официальный обзор не задаёт точную слышимую дистанцию, клавишу передачи по умолчанию или переключатель постоянно открытого микрофона. Мы не проверяли эти элементы в текущем клиенте; используйте действительно показанные клавиши и настройки, а не предполагаемую кнопку или дальность.

Проверка передачи и приёма вдвоём

Диагностическая процедура, а не подтверждённое исправление: договоритесь о тесте с человеком, который согласился отвечать. Желательно подтверждать каждый результат отдельным текстовым сообщением. Не сообщайте конфиденциальные данные по локальной голосовой связи.

1. Оба игрока проверяют запись своего микрофона в Windows. Запишите устройство ввода, прошедшее проверку.
2. Встретьтесь поблизости в одном матче и выберите одинаковый голосовой канал, если клиент позволяет. Проверьте показанную клавишу передачи и отключение звука; не предполагайте, что старая клавиша беты действует.
3. Игрок A произносит короткую тестовую фразу с помощью этой клавиши. Игрок B отдельным текстовым сообщением подтверждает, услышал ли её. Запишите видимый индикатор передачи, если он есть, но не считайте его доказательством доставки голоса.
4. Поменяйтесь ролями. Это отличает сбой в одном направлении от сбоя в обоих.
5. Измените только один относящийся к проблеме параметр входа, отключения звука или передачи и повторите тест. Остановитесь, когда связь заработает; не сбрасывайте посторонние настройки.

Когда перестать менять локальные настройки

Если у нескольких игроков не работают оба направления, сравните время и регионы с официальными источниками статуса. Это подсказка, а не доказательство глобального сбоя. Прекратите локальные изменения, если подтверждён подходящий инцидент сервиса; один этот симптом не оправдывает переустановку Windows, отключение античита или брандмауэра.

Что включить в обращение в поддержку

Укажите название установленного клиента, видимую сборку или версию, версию Windows, модель микрофона, регион, время с часовым поясом и результаты проверок Windows, WARDOGS Test Mic и матча. Уточните, молчал ли Test Mic или правильно воспроизводил звук, и не работает ли передача, приём или оба направления.

Если возможно, снимите реальную ошибку или экран настроек, удалив имена игроков и данные аккаунтов. У нас пока нет собственного снимка ошибки WARDOGS; отмеченное рекламное изображение на этой странице не является доказательством тестирования.

FAQ

Есть ли в WARDOGS открытый микрофон или только Push-to-Talk?

Ответы поддержки, проверенные 13 октября, подтверждают Voice Chat в Audio, но не текущий переключатель открытого микрофона. Полное нынешнее меню не изучалось. Используйте показанные настройки и кнопку передачи; открытый микрофон в Steam не доказывает наличия такой опции WARDOGS.

Если клиент показывает только привязку передачи голоса, это наблюдение относится к установленной версии, а не устанавливает постоянное правило для всех сборок раннего доступа. При сообщении об отсутствующем или неожиданном параметре приложите видимую версию и снимок экрана настроек голоса.

Почему Test Mic работает, а Push-to-Talk в матче всё равно не передаёт голос?

Эти проверки относятся к разным этапам. Успешное воспроизведение Test Mic показывает, что экран настроек захватил звук микрофона, но не доказывает передачу по внутриигровому каналу другому игроку. Выполните описанную выше проверку отправки и приёма вдвоём, запишите выбранный голосовой контекст и видимый индикатор передачи и сравните результат с официальными источниками статуса. Сентябрьское сообщение игрока показывает, что такое разделение возможно, но не подтверждает единую причину или универсальное исправление.